Politique de confidentialité

 1. Introduction

Nous, textocreativ SA, agence basée à Sion, Suisse, nous engageons à protéger les données personnelles conformément à la loi sur la protection des données (LPD) et au règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette politique de confidentialité s’applique au site internet https://textocreativ.ch.

 

2. Collecte de données

Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes:

  • Données via la newsletter: votre adresse e-mail et votre langue préférée recueillis pour l’envoi de notre newsletter.
  • Données via les formulaires de contact: nom, adresse e-mail et contenu du message, pour répondre à vos demandes ou questions.
  • Données techniques: certaines informations, comme votre adresse IP et des informations de navigation, sont collectées automatiquement via des cookies et autres technologies similaires, nécessaires au bon fonctionnement de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies lors de votre première visite sur notre site.

 

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes:

  • Envoi de la newsletter
  • Réponse aux demandes via les formulaires de contact
  • Amélioration de l’expérience utilisateur, y compris l’analyse statistique et l’optimisation de nos services.

 

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales. Les données peuvent être supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus requise.

 

5. Consentement

En fournissant vos données, vous donnez votre consentement explicite à leur utilisation selon les objectifs énoncés en point 3. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à mail@textocreativ.ch.

 

6. Google Analytics‍

Le site internet de textocreativ utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites internet fourni par Google LLC («Google») configuré pour anonymiser les adresses IP afin de protéger votre vie privée. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google adhère au programme US Privacy Shield Framework conclu entre la Suisse et les États-Unis et s’engage à assurer un niveau adéquat de protection aux données transmises aux États-Unis.

 

7. MailChimp

Nous utilisons MailChimp, un service tiers basé aux États-Unis, pour gérer notre newsletter. En vous abonnant, vous consentez à ce que vos informations soient transférées, stockées et traitées par MailChimp dans des pays en dehors de la Suisse et de l’Union européenne, conformément aux Conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de MailChimp. Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail.

 

8. Droits des utilisateurs

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, ainsi que d’opposition et de restriction de traitement de vos données personnelles. Pour exercer vos droits, contactez-nous à mail@textocreativ.ch.

 

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur perte, leur utilisation abusive, ou tout accès non autorisé.

 

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité est sujette à modifications. Les mises à jour seront publiées sur notre site internet.

 

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez nous contacter par e-mail à mail@textocreativ.ch.